Dobrodošli...!

Svetske metropole, daleke zemlje, prekrasne plaže na pustim ostrvima i razni, običnom čoveku ne tako lako dostupni predeli naše planete, koji, posredstvom televizije i ostalih medija podstiču maštu, postaju bliski, na samo par sati, ako se leti avionom. Avion-najbrže, najudobnije i najsigurnije prevozno sredstvo, povezuje zemlje, ljude, dogadjaje, biznise...

Ako želite sa nama da zakoračite sa „one strane ogledala“ i upoznate čaroliju „letenja“, predlažemo vam nekoliko osnovnih kurseva uz čiju pomoć ćete moći da radite u avioindustriji, od welcome desk-a, chek-in-a, prihvata i otpreme putnika, prtljaga i pošte, profesije stjuardese pa do najrazličitijih zanimanja u pružanju komercijalnih usluga u vazduhoplovstvu... A, neko od vas možda postane i eminentan menadžer civilne avijacije... Izbor je isključivo na vama!

Kako počinje naše druženje... ?

Vrlo jednostavno, dovoljno je na prapočetku ove priče da postoji velika želja i ljubav prema avijaciji, jer to je motiv koji svima savetujemo da ukoliko ga imaju, elegantno i sa lakoćom se prepuste ostvarenju svojih snova. Put nije lak, zahteva dosta učenja, visok stepen kreativnosti, obavezno sadrži timski rad i od kandidata zahteva upućenost jedne na druge. Ukoliko smatrate da ste svesni sebe i svojih želja, tada je još samo potrebno da imate srednjoškolsko obrazovanje i istupanje u svet avijacije može da krene. Takodje, vaša je dužnost, ukoliko zaista nameravate da se vinete u nebo, da engleski jezik savladate na uobičajeni način jer će tada i iskorak u svet vazduhoplovnog engleskog jezika zahtevati samo mali dodatni napor.

Posebno napominjemo da elementarne uslove nismo kreirali po sopstvenom nahodjenju i inspiraciji, već smo ih preuzeli iz unapred utvrdjenih procedura koje se u civilnom vazduhoplovstvu moraju primenjivati i poštovati.

Nešto o našim kursevima...

Kursevi koje smo pripremili za vas u našoj školi su raznoliki. Stoje vam na raspolaganju komercijalni kursevi za budući rad u komercijali vazdušnog saobraćaja (commercial operations) i kursevi zemaljskog opsluživanja vazduhoplova (ground operations). Naš zadatak biće da vas obučimo za sva ona zanimanja bez kojih avion ne može ni da poleti, ni da sleti. Iz ovoga jasno proizilazi da će vaš zadatak po završetku našeg kursa u avioindustriji biti prodaja usluge letenja avionom ili zemaljsko opsluživanje aviona (što uključuje kompletnu proceduru prihvata i otpreme putnika, ukrcavanja i iskrcavanja putnika, prtaljaga ili robe, briga o opremljenosti aviona za svaki let, od osvežavajućih napitaka, hrane, časopisa, duty-free artikala i neophodne opreme)... A za one koji bi baš bukvalno da se vinu nebu pod oblake predvideli smo kurs za kabinsko osoblje ili kako postati prava stjuardesa koja će izmedju svih dužnosti na vazduhoplovu deliti putnicima osmeh, lepu reč, poneku korisnu informaciju i posluženje.

Tok obuke...

Obuka na našim kursevima, poput obuke za većinu drugih manipulativnih zanimanja, sastoji se iz teorijskog i praktičnog dela. Teorija je, dobrim delom, pokrivena stručnom literaturom i interaktivnim radom sa kandidatima na samoj nastavi. O praksi će brinuti instruktori praktične nastave, kroz niz praktičnih vežbi kao i instruktori kabinskog osoblja u avionu na zemlji i avionu u vazduhu.

Nešto o predmetima...

Na našim kursevima imaćete prilike da se upoznate, savladate i položite sledeće predmete:

• Istorija vazduhoplovstva: Svaka društvena aktivnost ima svoju istoriju. Prirodno je da na samom početku kursa budete upoznati sa kratkom, ali zanimljivom istorijom vazduhoplovstva koja je tek napunila nešto više od 100 godina.

• Vazduhoplovni propisi: Razvoj modernog vazduhoplovstva ima relativno kratku istoriju. Brz razvoj vazdušnog saobraćaja nametao je potrebu za pravnim regulisanjem odnosa izmedju učesnika u vazdušnom saobraćaju i uslova pod kojima se vazdušni saobraćaj odvija. Ovaj predmet upoznaće vas sa nizom pravnih regulativa, čiji prevashodni zadatak nije da zakomplikuju život prosečnog letača, već da pod konac srede niz medjuljudskih, medjukompanijskih i medjudržavnih odnosa u složenom vazduhoplovnom svetu.

• Postupci u vanrednim situacijama: Kad stvari krenu nizbrdo, a situacija počne da izmiče kontroli, prestaje i uloga predusretljivosti i diskretnosti... Tada nastaje dužnost svih u avijaciji koja se može opisati kao granica izmedju srećnog ishoda i katastrofe i izmedju zdravog razuma i panike.

• Prodaja vazduhoplovne usluge: Osnovni smisao postojanja svake avio kompanije jeste prodaja osnovnog proizvoda, a to je vazduhoplovna usluga. U savremenom civilnom vazduhoplovstvu prodaja se više ne svodi na sedenje u luksuznim i reprezentativnim predstavništvima kompanija, već na umešnost i preduzimljivost u ponudi najrazličitijeg spektra pogodnosti i povoljnosti kod kupovine avio karata kao i ponudi luksuza koje pruža većina avio prevozilaca, sve u zavisnosti od potreba i mogućnosti svakog putnika.

• Vazduhoplovni engleski jezik: Kako esperanto nije imao tu sreću da zavlada svetom, engleski jezik je apsolutni vladalac bar kad je o vazduhoplovstvu reč. Pa ako već ne možemo da ga pobedimo, pridružimo mu se-ako mislimo da radimo u avioindustriji mirne savesti.

• Putničko osiguranje: Kako približiti klijentima istinsku potrebu za putnim osiguranjem i realizovati ga na najkvalitetniji način.

... i još mnogo toga što ćete biti u prilici da saznate i naučite na našim kursevima!

Tudja znanja za opšta saznanja...

Stručna obuka i stručne knjige, pa makar bile i nešto lepršavije, u osnovi moraju da ostanu – stručne! Pošto naši kursevi nisu ni roman, ni zbirka pripovedaka, neophodan im je dokaz da nastava na njima nije posledica bujne mašte predavača, nego artikulisana tekstualna partitura bazirana na znanju, iskustvu i dokazima još nekih ljudi i institucija. Ovakav alibi pružila nam je i sledeća literatura: Zakon o vazdušnom saobraćaju RS; Vazduhoplovni propisi; Priručnici za avione saobraćajne kategorije; Procedure i priručnici komercijale vazdušnog saobraćaja; Vek avijacije; Ilustrovane monografije Jata, kao i ostala stručna literatura sa kojom ćete biti upoznati na samoj obuci.